プライバシーポリシー

このストアはまだ準備中です。以下の情報は正確でないか、更新されていない可能性があり、このストアでのショッピング体験には適用されない場合があります。以下の内容について質問がある場合は、ストアにお問い合わせください。

免責事項: 

以下の資料は情報提供のみを目的としており、広告、勧誘、または法的助言を構成するものではありません。

これらの契約を公開する前に、独立した法的助言を求めるべきです。生成された情報は注意深く読み、必要に応じてすべての領域を修正、削除、または追加してください。このような資料や情報、またはここに含まれるリンクの使用、アクセス、または送信は、SHOPLINEとユーザーまたはブラウザとの間に弁護士-クライアント関係を創出することを意図したものではなく、受領もその形成を構成しません。

州または地域のライセンスを持つ弁護士から法的助言を求めずに、この情報に依存すべきではありません。含まれている情報は一般的な情報として提供されており、最新の法的発展を反映しているかどうかは不明です。そのため、情報が正確または完全であることは約束または保証されていません。SHOPLINEは、このウェブサイトの内容に基づいて行われた、または行われなかったいかなる行動に関しても、明示的にすべての責任を否認します。

さらに、SHOPLINEは、この情報を通じてアクセスされる可能性のある第三者のコンテンツを必ずしも支持せず、その責任を負いません。

ヨーロッパまたはアメリカに顧客がいる場合は、独立した法的助言を求めることを強くお勧めします。

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{SHOPNAME}プライバシーポリシー

更新日および有効日: [DATE]

{COMPANY NAME}（「私たち」、「私たち」または「私たちの」）の運営者{SHOPNAME}尊重あなたのプライバシーの懸念を理解し、あなたとの関係を大切にしています。 

私たちのSaaSサービスプロバイダーであるSHOPLINE（「SHOPLINE」）によって強化された当社のウェブサイト（「プラットフォーム」）にアクセスする際、私たちはあなたに関する個人情報（あなたの従業員やあなたの代理として行動する人を含む）を収集し、使用することがあります。また、プラットフォームを訪問または購入する際にも、あなたから個人情報を収集し、使用することがあります。私たちは、個人情報の重要性を十分に認識しており、プラットフォームの完全性とセキュリティを確保することにコミットしています。このプライバシーポリシーは、私たちがあなたに関して収集する個人情報の種類、情報の使用方法、情報を共有する相手、情報の使用に関するあなたの選択肢について説明しています。

このプライバシーポリシーは、以下の内容を理解するのに役立ちます：

• 私たちが収集する情報

• あなたが提供する情報

• 個人情報の使用方法

• 「クッキー」およびその他の類似の追跡技術の使用方法

• 個人情報の処理、共有、転送、開示方法

• あなたの権利と選択肢

• 個人情報の保護方法

• このプライバシーポリシーの更新方法

• お問い合わせ方法

私たちが収集する情報

私たちは、さまざまなソースからあなたに関する個人情報を取得することがあります。プラットフォーム上またはプラットフォームを介して提供されたとき、[モバイルアプリケーション] [注：あなたのビジネスに適用されるすべてのデータ収集チャネルを含める]を介して、または私たちのソーシャルメディア/ソーシャルネットワーキングページ（またはそれに関連するプラットフォームや対応するモバイルアプリケーション、例：Facebook、Instagram）にアクセスおよび使用する際に、この情報を収集することがあります。私たちの製品は多くのデパートで販売されています。プラットフォーム、私たちのソーシャルメディア/ソーシャルネットワーキングページ（またはそれに関連するプラットフォームや対応するモバイルアプリケーション）を訪問する際、私たちは自動的な手段やクッキー、ウェブサーバーログ、ウェブビーコンなどの技術を使用して、あなたのデバイスや使用状況に関する特定の情報を収集することがあります。

あなたが提供する情報

あなたは、プラットフォームにサインアップする際、プラットフォームを購入する際、または私たちのソーシャルメディア（またはそれに関連するプラットフォームや対応するモバイルアプリケーション）を介して、私たちに個人情報を提供することを選択できます。あなたが提供する可能性のある個人情報の種類（該当する場合）は以下の通りです：

• 連絡先情報（名前、郵送先住所、電子メールアドレス、携帯電話またはその他の電話番号、携帯サービスプロバイダーなど）；

• 年齢と生年月日；

• 性別、好ましい言語；

• 民族、性別、好ましい言語；

• ユーザー名とパスワード

• 支払い情報（支払いカード番号、有効期限、配送先住所、請求先住所など）；

• 購入履歴；

• 製品の好みとコミュニケーションチャネルの好み；

• あなたが提供するコンテンツ（写真、ビデオ、レビュー、記事、調査回答、コメントなど）；

• 私たちのソーシャルメディアページを訪問する際に提供される情報（名前、プロフィール写真、いいね、位置情報、友人リスト、ソーシャルメディアネットワークまたはアプリのサインアップページに記載されているその他の情報、または私たちのモバイルアプリケーションのいずれかを使用する際の地理的位置の詳細など）；

• デバイス識別子、MACアドレス、IPアドレス、その他のオンライン識別子など、デバイスに関する情報。

[注：あなたのビジネスに適用されるすべてを含める]

あなたが私たちに個人情報を提供することは任意ですが、個人情報を提供しない場合、特定のサービスやプロモーションが利用できない場合があります。

個人情報の使用方法

私たちは、あなたが提供する情報を以下の目的で使用することがあります：

• プロモーション資料やその他のコミュニケーションを送信する；

• 要求された情報やサービスを提供する；

• あなたの注文、予約、返品、または返金を確認またはフォローアップするために連絡し、私たちが提供する製品やサービスに関連するその他の非マーケティングコミュニケーションを送信する；

• あなたの支払いおよび/または取引を処理する；

• あなたのアカウントを作成および管理し、購入履歴にアクセスする；

• あなたの問い合わせに応じる；

• プラットフォーム、ソーシャルメディアプラットフォーム、その他の場所での広告をあなたの興味や履歴に合わせて調整する；

• 特別イベント、コンテスト、懸賞、キャンペーン（該当する場合）、調査、その他のオファーに関するコミュニケーションを行い、あなたの参加を管理する；

• 私たちのソーシャルネットワーキングまたは[モバイルアプリケーション]に関して運営し、コミュニケーションを行う；

• 私たちのビジネスを運営、評価、改善する（新製品やサービスの開発、製品やサービスの強化と改善、コミュニケーションの管理、製品の分析、市場調査、データ分析、顧客関係管理プログラムの実施、会計、監査、その他の内部機能の実施を含む）；

• 適用される法的要件、関連する業界基準、および私たちのポリシーに準拠する；

• 重複を避け、あなたの情報の正確性を確保するために、定期的にデータクレンジング、リンク、または記録の統合を内部またはサービスプロバイダーを通じて実施する。

[注：あなたのビジネスに適用されるすべてを含める]

私たちは、収集時に特定の通知を提供する他の方法でも情報を使用することがあります。

あなたが私たちに個人情報を提供した場合、私たちはそれを直接マーケティングの目的で使用する意図がありますが、私たちの意図した使用に対するあなたの同意を受け取らない限り、その目的であなたの個人情報を使用することはありません。

上記の「あなたが提供する情報」セクションにリストされているすべての種類の個人情報は、あなたがその情報を私たちに提供し、書面でその使用に明示的に同意した場合、直接マーケティングに使用される可能性があります。 

直接マーケティングコミュニケーションは、電話、郵便、電子メール、SMS、モバイルアプリ、オンラインアプリ、ソーシャルメディアプラットフォーム、その他のオンライン手段を通じてあなたに送信される場合があります。[注：あなたのビジネスに適用されるすべてを含める] あなたの同意に基づき、フォームで提供された個人データ、またはそのサブスクリプションに同意した際に提供された個人データは、同時にそのマーケティング目的で私たちによって使用されます。この段落に関するデータ転送の問題の取り扱いは、このプライバシーポリシーに記載されている内容と一貫して行われます。

あなたが直接マーケティングにおいて私たちがあなたの個人情報を使用することを望まない場合、以下の「あなたの権利と選択肢」セクションに記載された手順に従って、いつでも私たちの直接マーケティングからオプトアウトすることができます。あなたが要求する場合、私たちは無償であなたの個人情報の直接マーケティングでの使用を停止しなければなりません。

私たちは、[関連国のデータプライバシー法を挿入]によって、あなたが提供した個人情報を直接マーケティングのために使用します。[注：関連するデータプライバシー法を挿入]。私たちの直接マーケティング資料は、マーケティングメール、電子メール、テキストメッセージなど、いくつかの形式で提供される場合があり、その詳細は以下のサブセクションに記載されています。

[注：クッキー/追跡技術が有効な場合は以下のセクションを挿入]

「クッキー」およびその他の類似の追跡技術の使用方法

• 「クッキー」とは何か

クッキーは、プラットフォームサーバーがプラットフォームにログインまたはプラットフォームのコンテンツを閲覧する際に、あなたのコンピュータ、携帯電話、またはその他のスマート端末に保存される小さなファイルで、通常は識別子、サイト名、いくつかの数字や文字を含んでいます。プラットフォームを再度訪問すると、プラットフォームはクッキーを通じてあなたのブラウザを識別できます。クッキーはユーザーの好みやその他の情報を保存することがあります。

(2)「クッキー」の使用方法

プラットフォームを使用する際、私たちはクッキーや類似の技術を通じて、個人データの対象者のデバイスモデル、オペレーティングシステム、デバイス識別子、ログインIPアドレス情報を収集することがあります。lは、個人データ主体のブラウジング情報とクリック情報をキャッシュし、個人データ主体のネットワーク環境を表示します。クッキーを使用すると、プラットフォームを訪問した際にあなたを識別し、プラットフォームのユーザーフレンドリーさを継続的に最適化し、あなたのニーズに応じてウェブサイトを調整できます。また、ブラウザの設定を変更して、プラットフォームでクッキーを受け入れないようにすることもできますが、これによりウェブサイトの一部機能の使用に影響を与える可能性があります。

プラットフォーム上では、クッキーやその他の類似技術の助けを借りて、各ページで再ログインや認証を行うことなく、あなたが私たちのユーザーであるかどうかを識別できます。

(3) 「クッキー」を管理する方法

特定のカテゴリのトラッキング技術を、好みに応じて管理または削除できます。多くのウェブブラウザには、プラットフォームに対して「トラッキングしない」リクエストを送信する「トラッキングしない」機能があります。

私たちが提供するコントロールに加えて、インターネットブラウザでクッキーを有効または無効にすることを選択できます。ほとんどのインターネットブラウザでは、すべてのクッキーを無効にするか、サードパーティのクッキーのみを無効にするかを選択できます。デフォルトでは、ほとんどのインターネットブラウザはクッキーを受け入れますが、これを変更することができます。詳細については、インターネットブラウザのヘルプメニューまたはデバイスのドキュメントを参照してください。

[注: このリストをSHOPLINEの現在のクッキーリストと照らし合わせて確認してください: プライバシーポリシー (shopline.com)。]

以下のリンクは、主要なブラウザでクッキーを制御する方法に関する指示を提供します：

• Google Chrome：https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ja

• IE：https://support.microsoft.com/ja-jp/help/260971/description-of-cookies

• Safari (デスクトップ):  https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=ja_JP

• Firefoxブラウザ: https://support.mozilla.org/ja/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=ja-JP&redirectslug=Cookies

• Opera：https://www.opera.com/ja/help

• [注: 使用している他の広告サービスを挿入してください]

他のブラウザを使用している場合は、ブラウザが提供するドキュメントを参照してください。

プラットフォーム上では、キャッシュをクリアすることで既存のトラッキング技術を削除できます。

ログインせずにウェブページを閲覧する際には、関連サービスを提供するために必要なクッキーを収集します。

既存のトラッキング技術の使用を拒否または削除する場合、各訪問時にユーザー設定を個別に変更する必要があり、質の高いユーザー体験を提供できない可能性があり、一部の機能が正常に機能しない場合がありますのでご注意ください。

私たちが個人情報を処理、共有、移転、開示する方法

(1)  処理

プラットフォームの特定の機能は、私たちの第三者パートナーによって提供される場合があり、特定の個人情報の処理をパートナー（技術サービスプロバイダーを含む）に委託することがあります。たとえば、自動支払い機能を使用する際には、第三者の支払い会社にクレジットカード情報を処理して、あなたの指示に従って関連サービス料金を請求するよう依頼することがあります。SHOPLINE Paymentsを使用する際には、「顧客を知る」および取引監視とリスク管理を促進できる第三者サービスプロバイダーに、あなたとあなたの顧客の個人情報を処理するよう依頼することがあります。 [注: この情報を共有する他のベンダーを追加してください。たとえば、販売チャネル、支払いゲートウェイ、配送および履行アプリ] 私たちは、データ処理の目的、処理期間、両者の責任を管理するために、第三者サービスプロバイダーと機密保持契約を締結し、パートナーに私たちの要件およびこのプライバシーポリシーに従ってデータを処理するよう依頼します。関連サービスの提供に必要な個人情報を収集することにパートナーが同意しない場合、あなたまたはあなたの顧客は関連サービスを利用できない可能性があります。

(2)  共有

私たちは、以下のいずれかの状況が存在しない限り、個人情報を第三者と共有しません：

[注: あなたのビジネスに適用されるすべてを含めてください]

• あなたの要求、またはあなたの事前の明示的な承認または同意に基づいて；

• 法律および規制に基づく義務の履行に関連して；

• 国家安全保障または国防安全に直接関連して；

• 公共の安全、公共の健康、および重大な公共の利益に直接関連して；

• 犯罪捜査、起訴、裁判、および執行に直接関連して；

• あなたまたは他の人の生命、財産、その他の重大な正当な権利および利益を保護するため、しかしその人の同意を得ることが困難な場合；

• 関与する個人情報があなたによって公に開示されている場合；

• 関与する個人情報が合法的かつ公に開示された情報から収集されている場合。

• SHOPLINEおよびSHOPLINEの関連会社との共有：SHOPLINEの製品およびサービスを提供し、あなたに興味があるかもしれない推奨を行い、アカウントの問題をトラブルシューティングし、私たちの関連会社または他のユーザーまたは公衆の個人および財産の安全を保護するために、あなたとあなたの顧客の個人情報を私たちの関連会社と共有することに同意し、承認します。私たちは、プライバシーポリシーに指定された目的に従って、必要な範囲でのみ個人情報を共有します。敏感な個人情報を共有する場合や、私たちの関連会社が異なる目的で個人情報を使用および処理する場合、再度あなたからの承認と同意を求めます。

第三者パートナーとの共有：私たちは、合法的、正当、必要、特定、明示的な目的のためにのみ個人情報を共有し、あなたまたはあなたの顧客に関連サービスを提供するために必要な個人情報のみを共有します。法律または規制によって許可されていない限り、あなたを特定できる個人情報を共有することはありません。一般的に、これらの第三者パートナーもデータ管理者であり、あなたの同意を得た後に自分のアカウントで個人情報を処理します。そのようなパートナーは、独自のプライバシーポリシーおよびユーザー契約を持っている場合があります。

[あなたのサイトでの購入者の活動に関する情報を収集する第三者マーケティングアプリを使用している場合は挿入してください] さらに、プラットフォームを使用する際に第三者の機能やサービスを使用することがあります（アプリストアのアプリ、支払いゲートウェイ、または物流サービスプロバイダーを含む）。そのような機能やサービスは第三者によって提供されていることに注意してください。このプライバシーポリシーに記載されたルールおよび手続きは、そのような第三者の機能およびサービスには適用されません。あなたが第三者のウェブサイトやサービスに提供する情報は、これらのサービスのネットワークオペレーターに直接提供されます。プラットフォームを通じてアクセスしても、これらの第三者の適用されるプライバシーポリシーおよびユーザー契約（ある場合）に従う必要があります。私たちは、第三者のウェブサイトのコンテンツや、個人情報およびセキュリティ対策に関する第三者のポリシーについて責任を負いません。個人情報を提供する前に、第三者のプライバシーポリシーおよびユーザー契約を読み、理解してください。

(3)  移転

原則として、私たちは個人情報の管理権を第三者に移転しません。ただし、以下の状況がある場合を除きます：

• 個人情報主体の要求、またはあなたの事前の明示的な承認または同意に基づいて；

• 法律および規制に基づく義務の履行に関連して；

• 国家安全保障または国防安全に直接関連して；

• 公共の安全、公共の健康、および重大な公共の利益に直接関連して；

• 犯罪捜査、起訴、裁判、および執行に直接関連して；

• あなたまたは他の人の生命、財産、その他の重大な正当な権利および利益を保護するため、しかしその人の承認および同意を得ることが困難な場合；

• 関与する個人情報があなたによって公に開示されている場合；

• 関与する個人情報が合法的かつ公に開示された情報から収集されている場合；

• 買収、合併、再編成、または破産に伴う運営主体の変更があった場合の移転。

注: 上記の理由により移転が必要な場合、移転の目的および情報の種類、移転先を移転前にお知らせし（敏感な情報が関与する場合もお知らせします）、その移転に対するあなたの同意を得ます。ただし、法律または規制に別段の定めがある場合を除きます。移転先は、ここに記載された個人情報関連の義務を引き続き履行します。私たちが破産したり、事業を停止したりし、移転先がない場合、あなたの個人情報を削除または匿名化します。

(4)  公開開示

原則として、私たちはあなたの個人情報を公にまたは不特定のグループに開示しません。ただし、あなたとの合意に基づいて、または適用される法律および規制に従って、あなたの個人情報を開示することがあります。

[注: 年齢制限が必要な場合は以下のセクションを挿入してください]

未成年者

プラットフォームは、{INSERT AGE}歳未満の個人を対象としていません。私たちは、子供からの個人情報を意図的に収集することはありません。あなたが親または保護者であり、あなたの子供が私たちに個人情報を提供したと考える場合は、上記の住所にご連絡いただき、削除を要求してください。

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あなたの権利と選択

私たちは、あなたから収集した個人情報に関連して、情報の使用方法やあなたとのコミュニケーション方法など、特定の選択肢を提供します。あなたの好みを更新したり、私たちのメールリストから情報を削除するよう依頼したり、リクエストを提出したりするには、以下に指定された方法でご連絡ください。

[注: 使用しているサービスからのオプトアウトリンクを含めてください。一般的なリンクには以下が含まれます:]

• Email Opt-Out

いつでも、私たちからのマーケティングコミュニケーションをメールで受け取らないようにすることができます。受け取ったマーケティングメール内の配信停止リンクをクリックするか、以下の「お問い合わせ方法」セクションに記載されている方法でご連絡ください。また、{insert CS email of Shop}にオプトアウトリクエストを送信することで、私たちからのマーケティングメールの受信を停止することもできます。[注：オプトアウトリクエストを送信するための代替手順を挿入]

[注：あなたのビジネスに適用されるすべてを含めてください]

• テキストメッセージオプトアウト

以下に示す方法でご連絡いただくことで、テキストメッセージの送信を控えるようにリクエストできます。

• ソーシャルネットワーキングアプリケーションオプトアウト

ソーシャルネットワーキングアカウントから私たちのソーシャルメディアアプリケーションを削除または削除するには、ソーシャルネットワークの指示に従ってください。

Facebookの場合：Facebookヘルプセンターに提供されている指示を参照してください。

• 位置情報

私たちのモバイルアプリケーションの1つを使用する際、位置情報を求められることがあります。モバイルデバイスの位置情報サービス設定を調整することで、位置情報の詳細を共有しないことを選択できます。位置情報の詳細を共有しない場合は、モバイルデバイスの関連設定を変更するための指示に従ってください。それ以外の場合は、サービスプロバイダーまたはデバイスメーカーにお問い合わせください。

• 同意の撤回

以前に提供した同意を撤回することができ、正当な理由に基づいて、個人情報の処理に異議を唱えることができます。今後はあなたの希望を適用します。場合によっては、個人情報の使用または開示に対する同意を撤回すると、私たちの製品やサービスの一部を利用できなくなることがあります。

• 個人情報の確認、更新、修正

私たちは、上記の目的を達成するために必要な限り、あなたの情報を保持し使用することがあります。あなたは、私たちが保持している個人情報へのアクセスをリクエストし、詳細を受け取り、データの不正確さを更新および修正し、適切に情報をブロックまたは削除する権利があります。個人情報へのアクセス権は、場合によっては現地の法律要件によって制限されることがあります。アクセスを許可したり修正を行う前に、あなたの身元を確認するために合理的な手段を講じることがあります。{insert CS email of Shop}にメールを送信することで、個人情報の確認、変更、または削除をリクエストできます。[データ保護責任者に注意を払ってください]。 [注：あなたの管轄区域のデータ保護当局の連絡先情報またはウェブサイトを追加してください。例：https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

私たちが個人情報を保護する方法

私たちは、あなたが提供する個人情報を偶発的、違法、または無許可の破壊、喪失、変更、アクセス、開示、または使用から保護するために設計された適切な管理的、技術的、物理的な保護措置を維持しています。しかし、どのセキュリティシステムも完璧ではなく、あなたに関する情報がすべての状況で安全であることを約束することはできません。私たちにデータを送信する際のセキュリティや、モバイルデバイス上のデータのセキュリティも含まれます。

SHOPLINEが個人情報を保持し保護する方法については、プライバシーポリシー（shopline.com）を参照してください。 

このプライバシーポリシーの更新方法

このプライバシーポリシーは、個人情報の取り扱いに関する変更を反映するために、定期的におよび事前通知なしに更新されることがあります。プラットフォーム上に目立つ通知を掲示し、プライバシーポリシーの重要な変更を通知し、ポリシーの最上部に最近の更新日を示します。

私たちへのお問い合わせ方法

このプライバシーポリシーに関する質問やコメントがある場合、または私たちが保持しているあなたに関する情報やあなたの希望を更新してほしい場合は、{insert CS email of Shop}までメールでご連絡ください。

不一致

このプライバシーポリシーの英語版と中国語版の間に矛盾がある場合、英語版が優先されます。